Головна → Куди звернутися
Контакти й підтримкаКуди звернутися
Немає «правильного» приводу, щоб прийти до психолога. Достатньо того, що вам про щось хочеться поговорити. Звернення — безкоштовне й конфіденційне.
Психологічна служба школи №19
Пишіть, телефонуйте або просто зайдіть у кабінет.
Бихал Людмила Василівна
Практичний психолог
Індивідуальні консультації для учнів і батьків, діагностика, супровід у кризових ситуаціях, профорієнтація.
Медянцева Ірина Миколаївна
Соціальний педагог
Захист прав дитини, робота з випадками булінгу та складними життєвими обставинами, взаємодія з родиною і службами.
Як записатися на консультацію
Чотири кроки, і жоден із них не страшний.
- Напишіть листа на пошту служби або підійдіть до кабінету на перерві. Достатньо однієї фрази: «Хочу поговорити».
- Ми домовимося про зручний час — так, щоб не збігалося з контрольними та важливими уроками.
- Перша зустріч триває близько 40 хвилин. Ви розповідаєте стільки, скільки хочете, і не зобовʼязані відповідати на всі запитання.
- Далі — за вашим бажанням: одна розмова, кілька зустрічей або скерування до фахівця поза школою.
Гарячі лінії України
Безкоштовно, цілодобово або за вказаним графіком. Натисніть на номер, щоб скопіювати.
Телефони «гарячої лінії» підтримки
Ті самі номери, що були на сторінці служби раніше.
Українська мережа за права дитини та ЮНІСЕФ
Щодня з 8:00 до 22:00
Часті запитання
Те, про що найчастіше питають перед першою зустріччю.
Чи розкажуть моїм батькам або вчителям?
Розмова з психологом конфіденційна. Психолог не переказує зміст зустрічі ні батькам, ні вчителям без вашої згоди. Виняток один і він стосується безпеки: якщо є пряма загроза життю чи здоровʼю — вашому або чиємусь — психолог зобовʼязаний залучити дорослих, які можуть це зупинити. Про це він скаже вам чесно і заздалегідь.
Це означає, що зі мною щось не так?
Ні. До психолога приходять не тому, що «зламані», а тому, що хочуть розібратися. Так само, як ідуть до тренера, щоб навчитися новому руху.
А якщо я не знаю, що сказати?
Це нормальний початок. Можна прийти й сказати саме так: «я не знаю, з чого почати». Психолог допоможе поставити запитання.
Скільки треба ходити?
Іноді достатньо однієї розмови. Іноді потрібні кілька зустрічей. Ви можете припинити в будь-який момент — це ваше право.
Чи можуть звернутися батьки без дитини?
Так. Консультація для батьків — окремий формат: про поведінку дитини, вікові кризи, стосунки в родині, підготовку до школи чи до НМТ.
А вчителі?
Так. Психологічна служба працює з усією шкільною спільнотою, зокрема з питаннями вигорання та складних ситуацій у класі.